このようにtogashiはたくさんのお客さまに愛される、顧客満足度の高いサロンです。
おかげさまで、たくさんのお客様にご来店いただいており、予約のとりにくい状況が続いています。
多くの人手が必要になってまいりましたので、ご応募お待ちしております。
理由があるんです!
今から10年前・・・とてもいいスタッフ達がそろっていました。
ですが、口が上手くないスタッフ達はお客様のご要望を聞くために1人1人に時間をかけて誠実に対応していても、口の上手いスタッフに比べてイマイチ売上が上がらない。
何とかみんなに売れて欲しいがどうしたらいいか?と考えていたときに、運命の出会いが!!それは、全国的な知名度は無いが、髪や頭皮に優しい薬剤。
なぜ全国に浸透していないかというと、原価が高く、普通の美容院では合わないからでした。
この薬剤と出会い、本当に良い物を提供することの価値に気が付き、独自のノウハウによる自社開発も重ね、お客様の頭皮や髪を守りながら、ご要望に沿う施術を実現することに成功。
これにより、どのスタッフでも圧倒的な感動の施術を実現し、お客様がファンになってくれてどんどん増えていきました!
広告費はかけていませんが、ファンとなったお客様からのご紹介により、お客様が増え、この度STAFFを募集することになりました!
カウンセリングの時間をしっかりと施術時間に入れているので、1人1人の話を担当者がお客様のご要望をしっかりと聞くことでイメージの相違を無くし、顧客満足度を上げています。
他店にありがちな、売上や回転率のために予約を被せ、STAFFに威圧的に急かすような雰囲気はありません。
お客様に自信を持って施術するためには技術の向上が一番です。
営業時間内でも丁寧に教えるという社風ですので、安心してください。お客様も、新人でもきちんと施術してもらえている感じがあると好評です。不安な内は2名で担当する等の方法をとっているので、営業中の先輩の技術・話術を間近で学ぶことができます。
分かるまで教えてもらえるので、誰でも売れるようになります。
顧客もSTAFFも主婦層の多い人気サロンなので、朝方~16:00がメインになります。お客様が集中する時間に集中して働き、夜はプライベートな時間をしっかり取れるのがSTAFFにとても好評です。
営業中に暇な時間が少ないため、短時間でもしっかりと売上が作れるので子育てと両立しやすいです。
代表自身が3児の子育て真っ最中のため、STAFFも家庭のトラブルによる突発的なお休みも言いやすいように配慮します。土日にありがちな学校行事も積極的に参加してください。
当然ですが、産休・育休制度も多くの社員が使用し、その後きちんと復帰できています。
子供に合わせて日祝お休みというSTAFFも在籍していますので、ご家庭のご事情にあわせて働けるのもtogashiならでは。
多くの美容院や委託では整備されていない社会保険ですが、togashiでは働いていただく方の万が一に備え、各種社会保障を完備しています。
ケガや病気、やむを得ない離職の際にも安心してお休みいただけます。
しっかりと教える体制は整えていますが、学ぶのは自分自身です。
美容が好き、お客様を綺麗にする過程が好き、という方に向いています。どんなことでも、楽しく取り組みしていただきたいと思っています。未熟でも、楽しんで取り組んでいただけると、ドンドンと技術は向上し、お客様に喜ばれる唯一無二の美容師に!
お客様に負担になったり、ご満足いただけない施術や不要な店販を売ったりはしないサロンです。
常にお客様目線を忘れないサロンを目指していますのでノルマで仕方なく勧めるような場面は皆無です。自分の利益を求める方でなく、施術して「ありがとう」と言われたり、見違えるように綺麗になるお客様を見て喜びを感じられる人に向いています。
ノルマ達成で数字を競い合うサロンではないので、自分の売上を上げるために、他のSTAFFをないがしろにする方には向いていません。全員でチームとなってみんなで成長するサロンです。
ただし、個人の努力も最大限にくみ取り、評価しますので、上を目指したい方にもオススメです。
togashiの美容師
1日の流れ
8:15 出社
(10:00出社のスタッフもいます)
8:30 掃除開始
9:00 営業開始
12:00 昼食休憩
※お客様の施術状況により、日により変動します。ほとんどの日に12時前後より休憩開始できています。
12:30 午後のお仕事開始
18:30 退社
正社員でも残業はほとんどなく、退社できます。
15:00/16:00/17:00退勤のスタッフもいます。
仕事を覚える流れとしては、最初は、先輩がお客様の施術しているところを第三者の感覚で見てもらったり、作業しているところを見てもらいます。
ただ、インプットだけでは身につきませんので、ウイッグやモデルで少しずつ自分自身で実践してアウトプットしていってもらいます。
常に先輩が側で見て、自分自身では気づけない問題点を分かりやすく丁寧に教えてくれるため、最小限の失敗でスピーディーに先輩に近づけるようになります。
その高い技術により、外部講師に呼ばれるSTAFFからの指導が受けられます。外部講師を勤めることにより、教え方のコツや、ポイントをしっかりと押さえたレベルの高い指導が受けられます。
言葉使いから、技術まで、しっかりと指導を受けてレベルアップしてください。
日々進歩する美容業界の技術に取り残されないよう、プロの外部講師を店に呼び、皆の指導を行っていただきます。
最近ではTVにも取り上げられて大人気になったメイクアップ講師の方をお招きし、若返りメイクの指導をしていただきました。お客様の施術だけでなく、自分のメイクもレベルアップしたと大好評でした。
受講料は個人負担の場合も多いですが、togashiでは全て会社負担ですので、存分に講習を受けてください。
入社前によくいただくご質問
【質問】
美容師から離れていてブランクがありますが大丈夫ですか?
【回答】
もちろん大丈夫です。どこまでできるか、というのは人によって違うものですので、一通りの研修の際に見極めさせていただき、レベルに合った指導をしてまいります。
【質問】
手荒れがひどくて心配です。グローブシャンプーができますか?
【回答】
代表もアトピー体質で、グローブシャンプーです。グローブも支給いたしますので、安心してください。
【質問】
パートタイム・アルバイトで働きたいのですが…
【回答】
パートタイム・時短勤務等のスタッフも多くいます。そのほか勤務に当たっての希望がある場合は遠慮なくおっしゃってください。日祝休みのスタッフも、問題なく勤務し、お客様にご指名いただいています。
【質問】
モデルハント等は必要ですか?
【回答】
一切必要ありません。お客様に来ていただくためのお仕事は、経営者の責任と考えますので、目の前のお客様に集中いただけます。
【質問】
接客に自信がないのですが、大丈夫ですか?
【回答】
お客様へのご挨拶、お礼ができれば十分です。雑談よりも、髪の知識やアドバイスが中心の接客ですので、そのあたりはゆっくり勉強していただければ大丈夫です。
募集要項
仕事内容
美容師スタイリスト
役職
正社員(土日休み可能)
9:00~18:00
短時間正社員(日・祝休み可能。子供に合わせたシフトOK)
9:00~15:00/16:00/17:00
※共に試用期間あり。
給与
月給30.0万円~50.0万円
——————-
入社3ヶ月Jr.スタイリストAさんの場合(指名20万店販10万の場合
基本給22万+(指名歩合10%還元指名売上20万なら2万)+店販手当10%還元
(10万なら1万円)+特殊技術(セットや着付けや眉カットなど)+交通費最大5000円
=25万+特殊技術(セットなど)+交通費
——————-
入社12年30代後半スタイリストBさんの場合(指名売上120万店販20万訪問美容に行った場合
基本給22万+(指名売上歩合10%還元120万なら12万)+(店販売10%還元20万なら2万)+訪問美容1.5万
=月収37.5万+交通費
その他賞与年3回支給
必要経験
アシスタント/ジュニアスタイリスト/スタイリスト
必要資格
美容師免許
福利厚生
●社会保険完備 ●ボーナス支給
●インセンティブあり ●産休・育休制度
●法律で決められた年間有給数(5日)を厳守
●定時退社制度 ●店販・ノルマありません
●交通費一部支給 ●入社お祝い金
●結婚、出産お祝い金 ●手荒れ対策ゴム手袋支給&装着
●車通勤OK(一部除く) ●独立支援制度
●社割制度 ●無料研修会
●健康診断 ●電話対応・クレーム対応なし
●服装自由
休日
月7日休み
シフト制(土日祝月1日希望日)
◎夏季休暇・年末年始休暇
◎土日祝の休み可
◎旅行連休可
◎有給休暇(6ヶ月勤務 5日間/年)
※2022年度有給消化率100%
※完全週休2日も可能です。ご相談ください。
応募フォーム